Joaquim-Andreu Monzón Graupera
Universitat de Barcelona
Esta publicación se ha redactado debido a la necesidad de escoger y de priorizar que tienen los dueños de las empresas, sus directivos y el resto de stakeholders.
Cuando se entra en asuntos de poder se discute poco (todo es en función de quién manda y quién obedece); al menos, con papeles como éste, se puede orientar alguna discusión o argumentación... si hay posibilidad para ello, obviamente.
Se pensó para ayudar a la jerarquización de objetivos empresariales y criterios de decisión, o al menos para facilitar la reflexión sobre la importancia de cada uno con respecto a los demás.
Detallamos 21 niveles de generalidad, desde el nivel inferior o más primario, que consignamos como número 1 -el máximo técnico de producción, que se explica al principio y pertenece al ámbito físico de la empresa- hasta el nivel 21, que para nosotros sería el objetivo con mayor jerarquía y se expone al final; lo que no quiere decir que haya demasiado entusiasmo en general por esta postura (la obtención de un mínimo impacto global ambiental por unidad de output).
Para la jerarquización de objetivos y criterios, se ha optado por varias preferencias:
A) Si el nivel de generalidad es de tipo físico, tiene una jerarquía inferior que si es de carácter económico; si el nivel es de tipo financiero, tiene un nivel superior al económico.
B) El nivel ambiental tiene nivel superior al financiero ya que es de carácter social, no empresarial (pero esto es opinable, como se ha indicado).
C) Si el nivel en el que se define el objetivo X es de tipo absoluto, hay un nivel de más jerarquía si en éste, X es un componente de un porcentaje (por ejemplo tiene más jerarquía un margen de ventas que los ingresos por ventas que se han usado como ingrediente para calcular dicho margen de ventas).
D) Si el objetivo es a corto plazo, tiene menor jerarquía que un objetivo parecido, pero definido a largo plazo.
E) Cálculos unitarios tienen más jerarquía que cálculos totales (esta preferencia no deja de ser una variante de C).
F) Objetivos de tipo "más social" (como el valor añadido bruto) tienen una jerarquía mayor que objetivos mas reducidos a un ámbito de remuneración de la propiedad, como el beneficio (esto también es opinable, por supuesto).
Pensamos que las preferencias A), C), D) y E) tienen poca discusión incluso si nos circunscribimos al campo teórico. B) y F) son de tipo más personal y subjetivo y por tanto admito que son discutibles.
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