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martes, 10 de abril de 2018

491 * #Ed_res_cit F. #Gluck, S. P. #Kaufman; A. S. #Walleck: "La gestión estratégica como clave del #éxito competitivo". En: HDBR, nº 7, 1981

Joaquim-Andreu Monzón Graupera

Universitat de Barcelona

EDICIÓN

La edición que se presenta en esta entrada 491 * tiene un origen algo distinto a otras publicadas antes. No es una selección de resúmenes y párrafos para unas posibles necesidades de investigación futuras, sino que el interés que revistió en su momento fue de carácter docente.

La causa era que en el momento que lo leí, existían poco documentos explicando el análisis y la planificación estratégicos como un esquema con un razonamiento histórico, ligado al crecimiento y la diversificación de las empresas, con una evolución metodológica paralela.

He pensado que sería interesante publicar este documento, puesto que en las entradas 480 * y 490 * he publicado 2 + 2 = 4 preguntas de tipo test que se refieren al artículo de estos tres autores.

Dicho artículo es traducción del original en inglés de 1980: "Strategic Management for Competitive Advantage", publicado en Harvard Business Review, julio agosto, pág. 154-161.

Este es uno de los cuadros del artículo original, que resumen los elementos diferenciales de las cuatro fases señaladas por los tres autores:


Resultado de imagen de a. steven walleck

Puede consultarse el documento de edición del resumen antes mencionado, accediendo a él mediante el siguiente enlace:


El artículo original en inglés publicado en 1980 ha sido reeditado recientemente por Harvard Business Review, en atención a que continúa siendo en 2018 uno de los diez más leídos y solicitados de la revista. Puede accederse a esta versión moderna, aquí:


En invierno de 1982 los mismos profesores publicaron en "The Journal of Strategic Management" un artículo relacionado con el anterior, titulado: "The Four Phases of Strategic Management".

AUTORES Y OBRA


Los tres autores han sido consultores de McKinsey & Co. De hecho se desempeñaban en esta función, cuando escribieron el artículo. 

Frederick W. Gluck


Mr. Frederick W. Gluck. Fuente de la foto: https://bit.ly/2JAqNyN


Dicho consultor y profesor nació en 1935. Obtuvo un Bachelor Science en ingeniería eléctrica en el Manhattan College y un Master of Science -en el mismo campo- en la Universidad de Nueva York.


Se desempeñó durante 10 años en Bell Telephone Laboratories, antes de ingresar en McKinsey and Co. como consultor. De los tres autores ha sido el que ha permanecido más tiempo y en posiciones de mayor peso directivo en McKinsey & Co., donde trabajó de 1967 a 1995.

En 1988, tras un durísimo proceso interno de selección, sustituyó como Presidente a Ronald Daniel.

Puede consultarse una buena descripción de su carrera hasta 1987 en este completo artículo aparecido en New York Times (15-12-1987):

491. c.   https://nyti.ms/2GRxn2a

En 1994 fue sustituido por Rajat Gupta, tras haber prácticamente duplicado el tamaño de McKinsey y haber expandido esta consultora fuertemente por Asia, Europa del Este y Oriente Medio; y desde 1995 se desempeñó como Vicepresidente y Director General en el gran grupo constructor Bechtel & Co.


Tres años después (1998) reingresó en McKinsey and Co. hasta su retiro, en 2004, prácticamente a los 70 años.

Pero después ha desarrollado con una envidiable energía diversos cargos en Consejos de Administración de varias compañías norteamericanas. Por ejemplo, en 2012 ingresó en el Consejo de Safe Water Network. En 2008 fue co-fundador y nombrado presidente de dos compañías farmacéuticas (CytomX Therapeutics y Cynvenio Biosystems).

También tuvo posiciones de cúpula en varias Universidades y Escuelas de Negocios como Harvard Business School y Wharton School. Asimismo en organizaciones eclesiales y de caridad.

Puede consultarse su extensísimo currículum en la página que se abre con este enlace:



491. d.   https://bit.ly/2HdOe2C   


Stephen P. Kaufman


Prof. Stephen P. Kaufman. Fuente de la foto: https://hbs.me/2qmwxn2

El profesor Stephen P. Kaufman es Senior Lecturer en Harvard Business School desde 2001, en el Departamento de Tecnología y Dirección de Operaciones. Su currículum en HBS informa que es un excelente profesor y ha ganado varios premios por esta causa.

En cuanto a su investigación, resaltan sus artículos y casos co-publicados con Clayton Christensen, un académico que actualmente está en el top mundial de la disciplina del management a causa del concepto "innovación disruptiva". Puede ampliarse esta información en el enlace de la fuente de la foto, su página en Harvard Business School.

Albert Steven Walleck

De los tres autores, Walleck era el consultor de Mc Kinsey más joven cuando se escribió el artículo. Obtuvo el Master en Business Administration en la Escuela de Negocios de Harvard, entre 1969 y 1971.



En su cuenta de Facebook consta la única foto que he encontrado de Mr. Walleck. Actualmente, según su cuenta en LinkedIn, es empresario y directivo en varias sociedades norteamericanas.
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Como colofón, en el siguiente escrito de Gluck, Kaufman, Walleck (secundados por Ken McLeod y John Stuckey) publicado en el año 2000 ("Thinking Strategically") insisten en su visión de las cuatro fases de la planificación estratégica (Fase I, Planificación financiera; Fase II, Planificación basada en previsiones; Fase III, Planificación orientada al exterior y Fase IV, Management estratégico) que 20 años después (1980 -->2000) consideraron vigente. Puede consultarse aquí:




Las aportaciones principales de McKinsey & Co al campo de la planificación estratégica y de la cultura de empresa con contenido estratégico, a mi parecer fueron cuatro a finales de los '70 y durante los primeros '80:

1) El best seller de Tom Peters y Richard Waterman (In Search of Excellence) consultores de McKinsey en la época en la que escribieron esta obra (1976-77), mediante la que intentaron profundizar cualitativamente en los elementos diferenciadores de las estrategias ganadoras de las empresas con éxito.

Las tres grandes aportaciones adicionales de McKinsey & Co. al campo de la definición de análisis y estrategias empresariales, han sido:

2) La obra de Richard T. Pascale y Anthony Athos de finales de los '70 (en su traducción española, titulada: "El secreto de la técnica empresarial japonesa"), sobre la comparación cultural del management de Estados Unidos y el de Japón (se recordará el modelo de las "7s" de McKinsey y la comparación de ambos países mediante las 4 "s" minúsculas (soft skills, que al ser eminentemente culturales podían marcar diferencias, al no ser copiables) y las 3 "S" mayúsculas (hard skills,  copiables; por esta razón no podían marcar sustanciales diferencias entre Japón y Estados Unidos);

3) La aportación de la Matriz McKinsey (que algo abusivamente se apropiaron dos de sus clientes, General Electric y Shell, compañías para las que McKinsey desarrolló variantes de su matriz) se orientó al establecimiento de reglas de enjuiciamiento de la diversificación de productos y líneas de negocio para compañías gigantes que necesitaban, en primer lugar, un "mapa" de diagnóstico; y después, un mapa de establecimiento de las estrategias de diversificación. Se recordará que en este campo, aparte de la Matriz de McKinsey, han sido muy usadas la matriz (2*2) y la matriz (2*3) de BCG. Cada compañía de consulting procuró desarrollar una matriz propia.

4) La aportación de Gluck, Kaufman y Walleck (objeto de la presente entrada) que buscó especialmente una explicación de la evolución histórica de las definiciones estratégicas y de las metodologías para compañías que necesitaban resolver sus problemas estratégicos, mientras crecían más y más.

Si se comparan las fechas de emisión de cada uno de los cuatro productos-soluciones, observaremos que están anclados en la época dorada de la definición estratégica (finales de los '70 y principios de los '80), más pensada para el diseño de las estrategias empresariales que en su implementación.